PGE Income-Qualified Bill Discount
Un descuento en su factura eléctrica de PGE
Esta guía está en español; la herramienta de evaluación del sitio todavía está en inglés. Los enlaces oficiales pueden estar en inglés — muchos programas ofrecen ayuda por teléfono en español.
Qué paga u ofrece
El descuento de PGE según ingresos (Income-Qualified Bill Discount) le quita entre el 15% y el 80% de su factura eléctrica mensual, según el tamaño y los ingresos de su hogar. El descuento solo se aplica a los cargos nuevos facturados después de inscribirse — no borra un saldo atrasado — y no incluye algunos cargos como los cargos de Green Future y el alquiler del medidor.
Quién califica
Usted califica si es cliente residencial de PGE y el ingreso bruto anual combinado de su hogar, contando a todas las personas de 18 años o más, está en o por debajo del 60% del ingreso medio de Oregon para el tamaño de su hogar. PGE dice que si ha recibido ayuda de energía como LIHEAP u OEAP en el pasado, es probable que ya califique. PGE no pide documentos financieros para comprobarlo — usted mismo certifica su tamaño de hogar e ingresos.
Límites de ingresos según el tamaño del hogar
Este programa usa el mismo límite del 60% del ingreso medio estatal que LIHEAP y OEAP, basado en el ingreso bruto de los miembros del hogar de 18 años o más, antes de deducciones o impuestos.
| Personas en su hogar | Límite de ingreso mensual (aproximado) |
|---|---|
| 1 | $3,200 |
| 2 | $4,180 |
| 3 | $5,170 |
| 4 | $6,150 |
| 5 | $7,140 |
| 6 | $8,120 |
| 7 | $8,300 |
| 8 | $8,490 |
Los límites mostrados son aproximadamente el 60% de el ingreso medio del estado de Oregon, redondeados — la tabla oficial del programa es la que cuenta.
Dónde tiene que vivir
Solo está disponible para clientes residenciales dentro del territorio de servicio de PGE (el área metropolitana de Portland y comunidades cercanas). Si Pacific Power sirve su casa en cambio, use su programa aparte, el Low-Income Discount.
Cómo le afectan otros beneficios
Recibir este descuento no afecta su capacidad de también recibir ayuda de energía de LIHEAP u OEAP — PGE dice que recibir ayuda de energía no afecta su capacidad de inscribirse en el descuento de la factura, así que los dos se pueden combinar.
Cómo solicitar
Solicite en línea en portlandgeneral.com/income-qualified-bill-discount — puede solicitar para su propia cuenta (esto requiere iniciar sesión en su cuenta de PGE) o solicitar en nombre de otra persona sin iniciar sesión. También puede llamar a PGE al 503-228-6322, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m.; hay ayuda disponible en más de 200 idiomas, y se ofrecen solicitudes en papel en más de 15 idiomas.
Ir a la página oficial →o llame al 503-228-6322
Cuánto tarda la aprobación
El descuento generalmente no aparecerá en su próxima factura — espere que empiece con la factura después de esa.
Cómo mantenerlo (renovación)
La inscripción dura dos años, y PGE le envía un recordatorio cuando es hora de volver a inscribirse. Cada año, PGE también le pide a un pequeño porcentaje de los clientes inscritos que envíen prueba del tamaño de su hogar e ingresos.
Programas que se pueden combinar
- Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) — ayuda federal para pagar las facturas de calefacción y aire acondicionado
- Oregon Energy Assistance Program (OEAP) — ayuda con la factura de electricidad y saldos vencidos para clientes de PGE y Pacific Power
Fuentes
- Texto oficial de la regla “a monthly discount between 15% and 80% off your energy use” (verificado el 5 de julio de 2026)
- Texto oficial de la regla “If you've received energy assistance in the past, it's likely you qualify” (verificado el 19 de julio de 2026)